隐私政策

简历星（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规及国家标准，制定本《隐私政策》。

本政策适用于您通过本网站及相关页面使用 AI 简历诊断、简历优化、模板下载、投递自查、AI 模拟面试、每日求职幸运签、账号与订单等功能时的个人信息处理活动。请您在使用本服务前仔细阅读并理解本政策，特别是以加粗或显著方式提示的内容。

个人信息处理者（服务提供者）与联系方式如下：

如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见、投诉或举报，可通过上述邮箱与我们联系，我们将在收到后 15 个工作日内予以回复。

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅收集实现产品功能所必需的个人信息。具体如下：

说明：您可以选择不提供非必需信息，这不会影响基础功能使用，但可能导致部分个性化效果减弱（例如不填写目标岗位 JD 时，面试题将按通用标准生成）。

• 提供核心功能：解析简历、生成诊断报告、优化表达、生成面试题目与点评、生成面试报告；
• 账号与数据同步：完成注册登录、密码找回、跨设备同步您的历史记录与订单；
• 订单与权益管理：发放会员权益、记录订单、处理客服与退款请求；
• 安全保障与风控：识别异常调用、防止恶意刷量与攻击、限制免费额度滥用、排查故障；
• 服务优化：在去标识化或匿名化处理后，统计功能使用情况以改进产品；
• 法律合规：履行法律法规规定的义务，配合监管部门的合法要求。

我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途。如需超出本政策范围使用，我们将再次征得您的同意。

为实现 AI 生成功能，我们需要在必要范围内向第三方服务商提供您的相关信息。我们已通过协议约束其仅按我们的指示处理，不得用于其他目的。主要情形如下：

除上述情形外，我们不会向任何第三方出售您的个人信息。因合并、分立、解散或被宣告破产等原因需要转移个人信息的，我们将告知您接收方名称和联系方式，并要求接收方继续履行本政策义务。

关于公司调研功能：当您填写目标公司名称时，我们会检索该公司公开的官网、新闻与职场社区信息（仅限公开页面），用于生成面试题。该过程不涉及收集其他自然人（如公司员工）的个人信息，也不会存储或对外展示原始帖子内容。

存储地域：您的个人信息存储于我们使用的云数据库（Supabase）与云服务器中。

超出保存期限后，我们将对个人信息进行删除或匿名化处理；法律法规另有规定的，从其规定。

我们优先选择在中国境内提供服务的合作方。如因使用境外云服务、境外人工智能服务等原因确需向境外提供您的个人信息，我们将依法履行下列义务：向您告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息种类及您行使权利的方式和程序；取得您的单独同意；依法开展个人信息保护影响评估，并采取法律规定的其他必要措施。

如您不同意相关跨境处理，可停止使用涉及该处理的功能（如 AI 诊断、模拟面试），这不会影响其他基础功能的使用。

• 传输安全：全站采用 HTTPS 加密传输，防止数据在传输过程中被窃取或篡改；
• 存储安全：账号密码由认证服务采用不可逆加密方式存储，我们无法查看您的明文密码；
• 访问控制：数据库密钥仅保存在服务端，不随页面下发；接口按最小权限原则访问数据；
• 风控措施：对异常调用、批量刷量行为进行识别与限制，防止数据被大规模抓取；
• 数据隔离：按账号隔离您的简历与历史记录，其他用户无法访问；
• 安全审计：记录关键接口调用情况，用于安全事件追溯。

尽管我们已采取上述合理措施，但互联网环境并非绝对安全。若发生个人信息安全事件，我们将立即启动应急预案，采取补救措施，并依法以邮件、站内公告等方式向您告知事件情况、可能影响、已采取的处置措施及您可采取的防范建议，同时按要求向监管部门报告。

依据《个人信息保护法》等法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

为保障安全，我们可能在处理您的请求前要求您验证身份。对明显无理由重复、超出合理限度或损害他人合法权益的请求，我们可能依法予以拒绝并说明理由。

我们主要使用浏览器本地存储（localStorage）而非第三方广告 Cookie。存储内容与用途包括：账号登录状态、会员到期时间、诊断历史、面试记录、设备标识（用于免费额度与风控）、幸运签抽取记录等。

上述信息大部分仅保存在您的浏览器本地，用于记住您的使用状态。您可以通过浏览器设置清除本地存储数据，但清除后可能需要重新登录，部分本地记录将无法恢复。我们不使用第三方广告追踪 Cookie，也不会基于您的浏览行为进行广告投放。

本服务主要面向年满 18 周岁的求职者。我们不会主动收集未成年人的个人信息。

若您为未满 18 周岁的未成年人，请在监护人指导下使用本服务，并在提交简历等含有个人信息的材料前征得监护人同意。未满 14 周岁的儿童使用本服务，必须事先取得监护人的同意；如我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，将依法及时删除。

监护人如对未成年人个人信息有任何疑问，可通过本政策联系邮箱与我们联系。

简历材料中可能包含身份证号、家庭住址、联系方式、健康状况等敏感个人信息。请您仅填写与求职直接相关且必要的信息，避免上传与求职无关的敏感信息（例如身份证照片、完整家庭住址、健康诊断证明等）。

如某项功能确需处理敏感个人信息，我们将依法以显著方式向您告知处理目的、方式、必要性及对您的影响，并取得您的单独同意；您有权拒绝，拒绝后我们不会因此拒绝提供其他基础服务。

本服务中的 AI 评分、诊断建议与面试点评用于辅助您改进求职材料与表达，不构成对您权益有重大影响的自动化决策，我们不会仅依据自动化决策对您作出具有重大影响的规定。我们保证决策的透明度与结果公平、公正，并提供说明与拒绝方式。

我们不会利用个人信息实施不合理的差别待遇（俗称“大数据杀熟”），不会基于您的简历内容进行与求职无关的定向推送。

AI 生成内容依照《人工智能生成合成内容标识办法》进行必要的提示与标识，您在使用时请自行核验真实性，不得将生成内容用于违法或欺骗用途。

我们可能根据法律法规变化、业务功能调整或技术升级更新本政策。更新后我们将在本页面公布最新版本并标注更新日期。涉及处理目的、处理方式、个人信息种类等重大变更时，我们将通过站内弹窗、公告或邮件等方式向您显著提示，并在必要时重新征得您的同意。

若您不同意更新后的政策，可停止使用本服务并申请注销账号；继续使用即视为接受更新后的政策。

如您对本政策有任何疑问或投诉，请通过上述邮箱联系我们。感谢您对简历星的信任。